平安人寿江西分公司从心出发　用心服务

2019-05-16 17:23

　　江西企业网讯　近日，客户郁女士由家人带着到公司柜面咨询投连险业务，投连险是郁女士的爱人朱先生投保的，但保单早已经到期终止。柜员了解到客户的具体情况后，将保单权益和所需办理事宜一一告知客户，详尽告知后将所需要的材料并整理好交给朱女士带回去让其他法定继承人签字，柜员耐心细致的讲解，重要事项会重复提醒。

　　由于客户年事已高，本以为办理此项业务会很复杂，谁知经柜员清楚详解，连各个注意事项都一一提醒和指导，连连感叹柜员的热情和细心，感叹平安的服务周到和耐心。次日，郁女士和儿子带着准备好的所有资料再次到公司柜面办理业务，检查资料完备后小柜员及时为客户办理了相关业务。临走前，于女士从包包里拿出早就准备好的糖果塞到柜员的手里，由衷的感谢服务人员的贴心服务！”