平安人寿致力服务客户

　　江西企业网讯　近日，平安人寿九江中支接到客户电话咨询414老险种领取生存金业务。得知客户人在都昌，不方便来九江柜面办理，告知客户在都昌有网点可以受理代办手续。经查询客户信息发现被保人信息不全，需要维护，客户表明自己腿脚不方便，不便前往，希望公司可以派人协助办理。
    
　　在得知情况后，我们及时联系都昌当地网点文秘，安排一名有经验的业务员为客户提供上门服务，带好相关申请材料给客户签字，并收集客户证件材料。告知客户生存金金额及到账日期。相关材料当天邮寄至九江柜面，由服务专员代为办理。并电话告知客户相关进度，客户表示很满意平安的服务速度，并表达谢意。
    
　　做为平安人，我们的宗旨一定是客户至上的，致力于为客户带来更加便捷、优质的服务，让客户感受到我们的专业与热情服务！