平安人寿鹰潭中支47万元大额理赔温暖人心

江西企业网讯  近日，平安人寿鹰潭中支成功为一位罹患听神经瘤的客户完成47万元的大额理赔，展现了公司专业、温暖的服务理念。

H女士再08年为孩子投保了一份平安人寿的鸿盛保险。在2020年，业务经理发现客户保障额度不足，缺少医疗险，于是为孩子加保了一份福上福，主要为福上福重疾险种，特疾10及住院费用、意外医疗险种等多种保障，为孩子筑起了一道坚实的健康防线。

25年4月，H女士的孩子因“右耳突发耳鸣听力下降”入院检查，确诊为听神经良性肿瘤。H女士立即为孩子办理住院治疗，并联系业务经理咨询理赔事宜。业务经理迅速告知所需材料，并在孩子出院后进行探望，及时完成报案。随后，业务经理通过“口袋E行销”平台代为办理理赔手续。经审核，H女士的孩子符合平安重疾医疗险的保险责任，顺利获赔47万元。

这笔理赔款为孩子的治疗提供了有力保障。7月29日，H女士特意来到公司，向保险代理人鲁辉忠和公司赠送锦旗，对平安人寿鹰潭中支的专业服务和温暖关怀表示由衷感谢。

平安人寿鹰潭中支始终秉持“简单、便捷、友善、安心”的服务理念，致力于让理赔更快一步，让保险更有温度。未来，平安人寿鹰潭中支将继续以客户为中心，不断提升服务品质，为更多家庭提供全面、可靠的保障。