江西企业网讯 现在,有不法组织以“维权”为名,通过网络推广代理退保/理赔服务,实则通过虚假承诺、伪造证据等手段欺诈消费者,严重侵害权益并扰乱市场秩序。平安人寿江西分公司提醒广大金融消费者需提高警惕,依法理性维护自身合法权益,避免陷入“维权反受害”困局。
一、代理维权的危害
1、信息泄露:索取身份证、保单等敏感资料,导致隐私泄露或账户盗用;
2、财产损失:收取高额手续费后失联,或截留理赔款、违规办理贷款套资;
3、法律风险:教唆伪造证据、恶意投诉或聚众闹事,使消费者承担伪证或扰乱秩序责任;
4、信用受损:滥用投诉资源致被标为“恶意投诉”,影响征信及合法维权资格。
二、消费者风险提示
1、查资质:核实机构是否持有金融牌照,警惕无证“法务公司”;
2、防承诺:拒绝“100%退费”等话术,依法依合同维权;
3、留证据:保存沟通记录、合同及付款凭证,拒签空白文件。
三、合法维权途径:
1、直接与保险公司协商;
2、向金融纠纷调解组织(如保险纠纷调解委员会)申请专业调解;
3、申请仲裁调解或法院诉讼;
4、困难群体拨打12348申请法律援助。