为进一步提升营运条线员工的专业技能和服务水平,营造积极向上的学习氛围,富德生命人寿江西分公司的营运知识竞赛正式开始。此次竞赛在全省范围内掀起了一股学习热潮,吸引了众多营运人员踊跃参与。
本次竞赛内容丰富多样,涵盖了保险基础知识、法律法规、契约核保、理赔调查、保全服务、客户服务技巧以及公司企业文化等多个方面。旨在全面检验员工对业务知识的掌握程度,同时考察他们在实际工作中运用知识解决问题的能力。竞赛形式多种多样,既考验了员工的个人能力,又注重团队协作。
此次比赛富德生命人寿南昌中支高度重视,积极组织员工进行备战。通过开展内部培训、模拟考试、知识分享会等形式,员工们深入学习各项业务知识,不断夯实基础,相互交流经验,共同进步。许多员工利用业余时间主动学习,查阅资料,形成了“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围。此次竞赛不仅是一次展示自我的机会,更是一个学习成长的平台,员工们通过考试发现了自己的不足,明确了今后努力的方向。
营运知识竞赛是公司提升服务质量、加强队伍建设的重要举措之一。通过竞赛达到“以比促学,以赛促训”的目的,有效激发员工学习业务知识的积极性和主动性,提升团队的凝聚力和战斗力。未来,公司将继续开展各类培训和竞赛活动,不断提升员工的专业技能和综合素质,为客户提供更加优质、高效的服务,为公司的稳健发展提供有力保障 。