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创维手机用一周就出故障 江西风尚购物遭投诉

2013-05-09 15:57

  本报讯 记者万丽强报道:“通过风尚电视购物中心买了一部手机,使用才一个星期就发现手机出现白屏的问题,要求更换或退货,遭到了拒绝。”6日,南昌市民环先生向本报投诉此事。

  环先生称,2月9日,他花599元通过江西风尚电视购物中心购买了一部创维手机。“手机买回来之后一直没用,4月20日拿出来才用了一个星期,发现手机出现白屏。”环先生说,他拨打了风尚电视购物中心客户电话反映情况,对方给了他维修电话,打过去得到答复是维修需要收取费用。

  江西风尚电视购物中心一名工作人员称,针对环先生反映的问题,他们会与环先生协商解决。