本报讯 记者贺于周报道:通过物流公司将一扇门从福州运至南昌,可没想取货时发现玻璃部分破裂,对方却拒绝赔偿。近日,南昌市民肖先生向本报投诉盛辉物流有限公司。
据肖先生介绍,4月16日,他花40元委托盛辉物流有限公司,将一扇门从福州运至南昌。取货时,他发现门上的玻璃部分破裂。肖先生说,这扇门价值480元,物流公司应当承担赔偿责任。令他失望的是,对方却拒绝赔偿。
对此,盛辉物流有限公司相关工作人员表示,顾客托运的折扇门上装有玻璃,属易碎品,而顾客在托运时又没有保价,加之包装保护不够,在运输途中很容易造成破损。其补充道,他们正在与顾客协商赔偿一事。