保暖裤褪色要求退货遭拒江西风尚电视购物中心被投诉

2013-03-12 10:57

江西企业网3月12日南昌讯 记者万丽强、实习生唐平艳报道：“通过江西风尚电视购物中心购买了一套天蚕保暖裤，清洗时发现褪色十分严重，要求退货遭到了拒绝。”近日，赵女士向本报反映此事。

　　据赵女士介绍，2月7日，她花298元通过江西风尚电视购物中心，订购了一套天蚕保暖裤，内有五条加厚打底裤、一条仿皮裤。“收到货后我对保暖裤进行清洗，发现保暖裤褪色十分严重。”赵女士说，发现这个问题，她联系了风尚电视购物中心要求退货，但遭到了拒绝。对方表示愿意为她更换一套，建议清洗时加盐，褪色现象就会消除，赵女士按照方法清洗，发现褪色还是很严重。