本报讯 小真 记者付强报道:南昌市民陈女士怎么也想不到,在商场试衣竟会被从天而降的铁皮门砸伤。针对此事,商场及专柜事后却置若罔闻。昨日,陈女士向本报投诉南昌某商场的EnC女装专柜。
据陈女士介绍,6月20日16时,她来到位于南昌市八一大道的一家商场购物。在该商场二楼EnC女装专柜,陈女士选好一条裤子后走进了试衣间。“砰!一块铁皮门突然从天而降,砸向了我的后背,疼痛难忍。”面对突如其来的意外,该专柜的3名店员也吓傻了。当即,陈女士被送往医院,所幸没有大碍。事后,陈女士得知,之所铁皮门掉落下来,是由于专柜没有装修完毕即开业。“时至今日,商家却迟迟没有主动联系陈女士,更没有拿出一个处理意见。”陈女士说。
无奈之下,陈女士向本报及南昌市东湖区消协投诉。
昨日下午,经过消协调解,双方达成了一致意见。最后,EnC女装专柜赔偿了消费者1500元现金。对此处理结果,陈女士表示满意。