南昌白云驾驶学校代办居住证不成 还拒退学费

　　按照规定，外来人口考驾照必须事先办理居住证，驾校不得帮学员代办。日前安徽人倪先生向本报投诉称，他在南昌白云驾驶学校报了名，对方代办居住证不成还拒退学费。昨日，在本报记者的介入下，倪先生拿回了2300余元学费。

　　代办居住证不成拒退学费

　　倪先生是安徽省桐城市人。去年2月8日，他来到南昌白云驾校咨询报考事宜，见该校学费等情况还算满意，便交纳了2480元学费。然而，在签订合同时，倪先生才得知，现在外地人在南昌报考驾照，必须事先办理居住证。“当时，为了打消我的疑虑，驾校一位负责人信誓旦旦地承诺，放一万个心好了，只要交100元，我们保证可以搞定！”见状，倪先生在合同上签了字，并交了这100元代办费(没有收据）。

　　同年3月下旬，倪先生来到该校练车，并参加了科目一模拟考试。岂料，3月25日，他接到了上述负责人的电话。“电话中，该负责人称，居住证办不下来，你自己去想办法，但不能解除合同。”对于不符合条件的倪先生来说，居住证办不下来，也就意味着无法参加考试。于是，他提出退款，但遭到了校方拒绝。此后一年间，倪先生多次找到驾校要求退款均未果，无奈之下，倪先生向本报记者求助。

　　本报介入后校方退回2300元

　　在倪先生提供的收款收据上，记者注意到，代办居住证这一栏目，收费金额显示为“零”。对此，倪先生解释称，他确实交了100元代办费，但校方为了规避相关风险，没有在收据及合同中详细载明。

　　“有的（外地学员）自己会办，办不到的我们会代办。收取了代办费，我们会给收据。”倪先生所指的上述负责人——白云驾校招生办主任徐星红如是说。她表示，由于事情过去一年多了，倪先生又提供不了付款收据，校方很难作出退款处理。

　　最后，在记者的协调下，校方扣除了已产生的部分费用，退还了2300余元给倪先生。

　　驾校代办居住证涉嫌违规

　　对此，南昌市东湖区公安局有关人士表示，按照南昌市的有关规定，从2011年12月1日开始，外来人口考驾照就必须办理居住证，驾校不能帮学员代办居住证。部分驾校的代办行为，属于违规操作。

　　该人士还补充说，居住证应到当地派出所办理,需要的办理材料有户口本，身份证，房主信息及个人免冠白底一寸照片。如果是在南昌务工的人员，还需满一年劳动合同，租店做生意的须营业执照和租赁合同等等。至于详细具体的办理流程，外地学员可咨询辖区派出所。

　　◎文/见习记者付强