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平安人寿江西分公司智慧客服 一路相伴

2018-12-19 16:30
  江西企业网讯 近日,平安人寿客户通过空中客服连接办理业务,前来办理业务的客户正在上大学,急需用钱,办理领取生存金业务,但由于被保人住院不方便来公司亲办。

  随后在业务员的指导下通过空中客服办理,空中客服在交谈中发现客户心情非常焦急,急需生存金,一边详细询问、核实信息,一边安抚客户情绪,为他办理了生存金领取的保全业务。业务办理完后,客户为平安优质的服务表示真诚地感谢。

  因为爱所以懂你,用心服务,为客户提供简单、便捷、高效,更懂你的暖心服务,让客户足不出户,轻松搞定业务需求。