金管家APP提升客户等待感受的利器
2018-01-16 15:37
江西企业网讯 随着科技的发展平安人寿推出了众多的服务新技术,金管家健康APP就是最重要的一大利器。随着它的不断推广、改版,功能更加人性化,使用更方便。客户来的公司办理业务时,APP强大的功能亦让客户等待时不再无聊。
近日,有一位大爷在柜面办理业务,柜面服务人员利用大爷等待办理的时间为其介绍了平安金管家APP。在了解金管家里的健康模块功能后,大爷对金管家里的健康医生非常感兴趣。原来大爷嘴角长小疹子,想要通过金管家健康医生咨询如何用药。在工作人员的帮助下,将大爷患处的照片上传至问医生,没一会功夫,医生就针对图片和病情描述给出了药方,大爷感到非常的满意。办理完业务后的,大爷心满意足的离开了柜面。
平安人寿通过服务利器——金管家APP为客户打造便捷安心的服务体验,金管家APP里的诸多功能更让在柜面等候的客户不在无聊,利用等待的时间进行体验APP的强大功能,大大拉近了公司与客户之间的距离,同时也提高了客户对柜面服务的满意。