平安人寿赣州中心支公司真诚服务 让“爱”延续

　　江西企业网讯　平安人寿赣州中心支公司客户陈某给其爱人投保的一份平安福保单需要退保，客户表示资金紧张，暂停缴费。平安人寿保单服务人员运营督导在了解客户不愿缴费意愿后，当即制定了面访计划，了解到该客户购买了房产，每月要还车贷，房贷，资金比较紧张。经过多次约访客户，客户均以忙为由拒绝见面。在保单宽限期最后一天，客户来到平安人寿服务柜面，打算办理退保手续。平安人寿运营督导首先为客户详细阐述了保单退保不单是经济损失，更丢失一份终身的保障计划，通过整理其目前所拥有的保障，再对比同类险种所含的优势，为客户分析了持续缴费的利益关系后，最终赢得了客户的信任，客户终于同意缴纳保费，并在当天晚上成功缴费。客户表示他们需要这样的专业分析，能够给自己未来的保障做好规划，并对平安人寿运营督导的服务表示认可和感谢！

　　未来，平安人寿将继续坚持“专业 让生活更简单”的理念，为客户提供更加专业、贴心的服务！