平安人寿服务好帮手 服务锦囊出妙招

　　江西企业网讯　自平安人寿行销系统上线LCCH锦囊之后，业务队伍反映在服务方面得到了很大的帮助，日前来自平安人寿江西分公司业务员吴姐巧用锦囊为客户解决了燃眉之急！
　　
　　前几天吴姐接到客户杨先生的来话，杨先生因目前手头紧张没钱交保费于是就想把保单退了，经沟通得知杨先生因做生意外帐未收回经济紧张且又到了续交保费的时候，于是就想到了退保。吴姐通过行销系统查询保单时锦囊提示客户还有应领的生存金9600元没领，且杨先生名下的所有保单还可贷3万，于是吴姐建议杨先生可先办理领钱这样可以少贷点钱，可以节省贷款利息。一听可以这样操作，可把杨先生高兴坏了，连忙同意了吴姐的建议，先领取生存金再办理贷款。两天后杨先生就收到了到账短信，杨先生对到账的时效连连称赞，并激动地连连道谢：“谢谢你们，不仅解决了我资金的燃眉之急，而且还贴心地为我们着想，让我们客户少花利息钱，真是太感谢了！”
　  　
　　平安人寿锦囊记录了需提示客户的方方面面，也是服务人员工作中的好帮手，小小的锦囊搭建起客户与公司之间的桥梁，根据锦囊的提示，公司服务人员可以为客户提供超预期的服务，也让越来越多的客户体验到了平安无微不至的关怀！