切实保障客户权益平安人寿江西分公司推新契约回访服务

　　江西企业网讯　新契约的回访,是客户在签收保单回执后，公司对投保人进行的一次至关重要的提醒。是帮助客户充分了解产品责任、切实保障客户权益的重要途径。回访时，公司客服人员会仔细的对客户知情情况进行了解。
    
　　平安人寿在确认客户完成保单签收的次日展开回访，由平安集团旗下的电话中心统一呼出，来电号码统一为051295511。并提供客户预约回访服务。预约回访时间分为保单签收日的次日第一至八天，上午9：00-12：30，下午13.50-17：50，晚上18：10-21：10.

　　平安人寿江西分公司在细节中不断完善，特别在客户保单醒目位置上温馨提示，告知客户能够采取预约回访时间，提示公司回访电话的方式，以此来保障客户的根本权益。
   
　　在科技日新月异的今天，平安人寿规划应用程序APP、网络引入在线回访，打造多样的便捷回访模式，让回访更加快捷！