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（作者系青云谱区烟草专卖局 付惠红）摘要：加强干部职工队伍建设，要以构建和谐社会、实现全面建设小康社会为目标，建设一支政治坚定、开拓进取、团结务实、廉洁为民和推动社会稳定、协调发展的干部队伍。在科学技术发展迅速的今天，如何发挥好自身优势，怎样面对压力和生存挑战，这不仅关系到职工的自身切身利益和企业发展，而且也制约着社会的发展。对此，怎样提高干部职工队伍建设，谈几点粗浅的看法供大家参考。
关键词：干部职工队伍 新形势 几点看法 企业发展 外部环境
干部职工队伍是行业执政能力的有机体，干部职工队伍作风的好坏直接影响行业的执政能力，只有加强干部职工队伍建设，才能提高行业的执政能力。加强干部职工队伍建设，要以构建和谐社会、实现全面建设小康社会为目标，建设一支政治坚定、开拓进取、团结务实、廉洁为民和推动社会稳定、协调发展的干部职工队伍。在科学技术发展迅速的今天，如何发挥好自身优势，怎样面对压力和生存挑战，这不仅关系到职工的自身切身利益和企业发展，而且也制约着社会的发展。对此，怎样提高干部职工队伍建设，谈几点粗浅的看法供大家参考：
一、提高职工队伍素质的重要性。
面对新的形势和新的挑战，广大职工学知识、长本领、强素质的要求越来越强烈，下大力量提高职工队伍素质既顺应时代发展要求，也符合职工的迫切愿望，是一项立足当前、着眼长远的重要举措。因此，每一位干部职工都要站在改革与发展的新的起点上，树立正确的世界观、人生观、价值观，用科学理论武装起来，建立科学发展的世界观和方法论，努力掌握现代科学技术知识和管理知识，刻苦学习，勤于钻研，积极探索，勇于创新，追求新知识，掌握新技能；不断提高自身的思想素质、文化素质和业务水平，增进学习能力、创新能力、竞争能力和创业能力，成为知识型、技术型、实效型的员工。
干部是群众组织的带头人，言行举止都在群众的视线之中。“以‘正’做人，从‘廉’律己”是每位干部的必修之课。因此要大力推进党风廉正建设，着力提高干部队伍的廉洁自律意识，一是要树立艰苦奋斗精神。随着市场经济的繁荣与发展、城乡生活水平不断提高，的确有不少干部的群众观念和艰苦奋斗观念淡薄，铺张浪费现象依然存在。艰苦奋斗是我党的优良传统和作风，领导干部要具有“八荣八耻”荣辱观，带领群众苦干实干和长期不懈的艰苦努力。二是要廉洁奉公。“公生明，廉生威”，作为一位干部要对廉洁奉公有深刻的认识，要树立正确的权利观、地位观、利益观和政绩观，牢记全心全意为人民服务的宗旨，做人民的好公仆；要把“参加革命为什么、现在当干部应该做什么、将来身后留什么”的问题弄清楚，自觉抵御各种腐朽思想的侵蚀，切实养成反腐倡廉、一心为公的良好品质。三是谦虚谨慎，不骄不躁。干部的工作是基层工作的体现，一切工作必须保持“谦虚谨慎，戒骄戒躁”的优良作风，工作细致、协调，把握好分寸；在头脑中要时刻觉醒：现在该做什么、什么不该做，永远保持清廉做人，提高反腐拒变能力。
在干部职工队伍建设中，要以先进性教育、实践排头兵和落实“三个代表”重要思想为契机，以崇高理想激励人，逐步建立干部干事的长效机制，从而提高行业的执政能力。一是要坚持政治学习，坚定理想信念，引导干部职工想干事。现在，仍有不少干部职工在困难面前畏惧退缩、悲观失望，在利诱面前不能洁身自爱，表现出立场不坚、信念不稳。我们必须坚持不懈地组织干部职工学习政治理论，形成自觉掌握和运用辨证唯物主义和历史唯物主义的思想武器，坚定正确的理想信念，把远大的理想与实际工作结合起来，扎扎实实地做好各项工作。二是加强培养，提高能力，使干部职工能干事。执政能力体现在落实党员干部职工的工作能力上。要提高干部职工的工作能力，首先必须提升干部职工干事的素质和能力，加强学习培训，把学习作为干部职工履行职责、做好工作的第一要务，认真培养不同层次、不同岗位、不同职业的干部和员工。根据实际工作的需要和个体特点，调置人员结构，为干部职工搭建实践锻炼平台。三是树立正确导向，养成务实作风，激励干部职工干事。加强干部职工队伍建设，要牢固树立并认真落实科学发展观和政绩观，把群众满意作为干事的出发点和落脚点，为本行业、为社会多干事、干实事，把为群众干事、干成事作为实现人生价值的最大体现，在本职岗位上用真心、下苦功、励精图治，干出成绩。四是落实监督机制，强化意识，保障干部职工干事能力的提高。坚持预防为主、防治结合的方针，强化制度约束。发挥行政效能监察小组作用，开展多种监督渠道，建立定期听取群众意见制度和干部政绩考核公开制度；强化内部监督，防止个人独断专行和决策失误；加大财经监督和法纪、行政效能监督。在筑牢干部廉洁自律、拒腐防变防线的同时，还必须进行警示教育，倡导敬业创新精神，真正提高干部职工干事能力。
二、职工队伍的现状及问题。
一种是主观能动行为。这种行为的职工在企业的目标激励、物质激励、精神激励、感情激励等形式的作用下，愿意干、想干好，再某些时候自己的愿望不能实现或利益受到损害的时候，宁愿忍辱负重，也要完成本职工作任务。这部分职工素质较好，但是他们只是职工中的少数；
一种是消极随意行为。这种行为的职工本身存在着许多不合乎经济规律的想法，他们往往是想不付出就能获取，不劳动也能得到报酬，因此心理承受能力很弱，一旦企业的、社会的、自身的某些环节出现矛盾或障碍，就往往产生不稳定因素，并把这种情绪表现在工作上。这种行为的职工也只是职工中的少数；
一种是趋合行为。这种行为的职工不积极也不消极，消极的人多了他就消极，大家干他就干，大家不干他也不干，但报酬不愿少拿。这种行为的人占职工的多数。
三、提高干部职工队伍建设的有效途径和方法。
一、加强思想政治工作。思想政治工作是一项经常性、综合性的工作，它必须贯穿于企业的经济活动中，靠目标激励、物质激励、精神激励、感情激励把每个职工的积极性调动起来。所谓目标激励，就是把企业的总目标层层分解，变为个人目标，使每个职工都明白要完成哪些任务，达到什么程度，目标完成了，企业、个人会怎样。这样，目标把职工与企业紧紧地连在一起，使职工逐渐树立企业兴我荣、企业贫我穷、我与企业共存亡的思想；所谓物质激励就是把职工工作任务完成情况、质量优劣等与物质利益分配相结合起来，真正体现多劳多得、少劳少得、不劳不得，同时注意关心职工生活，尽力解决他们的后顾之忧，使职工感到企业对他们的真挚关怀，自觉形成必须好好干工作才对的思想；所谓精神激励就是经常用先进人物的模范事迹激励职工，使他们进一步清楚企业提倡干什么，限制干什么，支持什么，反对什么，以主人翁的姿态干主人翁的工作；所谓感情激励，就是千方百计让职工感到企业是一个大家庭，而且这个大家庭确实能给人以温暖。高高兴兴上班，不把上班当成负担，只有这样，企业才能一呼百应，投桃才能报李！
二、倡导健康的生活理念，提高员工的心理素质。近几年，由于生活方式的改变，生活节奏的加快，生存竞争的加剧，员工的心理普遍存在着不同程度的心理障碍，时常处在焦虑、孤独、怨恨等不良心态中，从而造成有的人对工作缺乏热情，应付了事；有的人不能正确处理与周围员工的人际关系，不善于正确认识工作生活中的一些突发事件等。对此，要帮助他们树立积极向上、自强不息的生活理念和人生态度，通过提高心理素质，使他们在工作中能够尽可能地适度克制个人情绪，从而提高他们待人处事能力，增强团队合作精神。同时，增强员工的危机感和责任感，鼓励他们积极参与竞争，并做好面对各种挫折和困难的心理准备，遇到挫折时要帮助他们理智地分析受挫原因，通过自我调整及时排除心理矛盾，使其心理活动始终处于健康水平。关注员工的心理健康，必须建立一套行之有效的心理健康引导机制，使他们遇到问题时敢说并有处说，及时找到温暖和力量，以尽快扭转心态，找到心理平衡，最终以平和、愉悦的心情面对工作、面对生活。
三、树立员工的主人翁意识，培养员工能吃“苦”能吸“气”的素质。其一，做为一名烟草行业的员工，就必须要做到能够吃“苦”。在专卖、营销部门，他们要面对炎寒酷暑和各种灾害性天气，在这种情况下，就必须要具备能吃“苦”的素质，加之一线工作人员的事务繁杂、责任重、压力大，心理上的“苦”更是需要他们做好充分心理准备；其二，要能做到会吸“气”且愿意吸“气”。由于一线员工经常和客户打交道，与客户难免会产生一些误会，特别是在天气比较炎热和寒冷的情况下，人的情绪易受影响，这种磨擦就会显得更为显著，在这种情况下，就需要员工具备能吸“气”的素质且愿意“吸”气的意愿，用真诚的微笑和饱满的热情、友善的服务态度去消除客户心中的不满，换取客户的信任与支持。要想培养员工这两种素质，企业必须培养员工“企业是我家，爱家靠大家”的主人翁意识。企业可以在员工中发放意见征集单，收集员工在工作中发现的问题及对公司未来发展方向的建议，有针对性地选择一些问题和建议，在员工中开展深入的讨论，让员工感觉到自己是企业这个大家庭中不可缺少的一员；除工作之外，在生活上，企业还应该多关心员工，尽可能地帮助员工解决一些实际存在的困难，形成“一家有难大家帮”的互帮互爱企业环境，时刻为员工创造一种“家”的氛围，使员工在潜移默化之中与公司、与同事建立起微妙的情感链——归属感。引导职工树立效益观念，在各自的实际工作中节能降耗，增收节支，从点滴做起，节约一分钱、一块铁、一个螺丝钉，以尽可能少地投入。只有员工真正把企业当成自己的家了，才能全心身地投入到工作中，全心全意为企业奉献出自己的光和热。
四、典型教育，模范带动，努力使职工的行为达到最佳状态。在企业的生产经营过程中，职工的行为有很多闪光点，作为企业就应该善于发现各类典型，并善于利用这些典型去教育职工，用先进模范人物去影响和带动其周围职工。要采取行之有效的措施办法，把职工的“趋合行为”逐步变为“主观能动性行为”，限制和杜绝“消极随意行为”,使职工队伍的精神、行为达到最佳状态。通过深入、系统的思想政治工作和各种工作措施调动职工的积极性和主动性，强化职工的主人翁意识，激发广大员工的团队精神和塑造企业精神，切实提高职工队伍的整体素质，企业才能真正得到健康持续的发展！
总之，我们要用科学发展观统领全局，突出改革创新，拓展发展空间，把构建和谐烟草与促进持续健康发展结合起来。以更加强烈的责任感和紧迫感、更加符合时代要求的创新精神、更加富有成效的工作，发展中求和谐，在和谐中求发展。为提高工作作风、行业规范、企业形象及队伍素质，做出积极地努力。
