平安人寿江西分公司新契约回访助力保单权益维护

　　江西企业网讯　新契约回访是保险公司应保监会要求，为维护客户保单权益展开的服务。新契约回访，是保险公司在收到投保人签收的保单回执后对投保人进行回访。

　　新契约回访是在犹豫期内对客户进行的一次至关重要的提醒。平安人寿本着对每一份保单负责、对每一位客户负责的态度，会对每一张符合条件的保单进行回访。回访内容包含了对交费年限、交费金额、保障年限、犹豫期等多项重要因素的提醒。为切实维护客户的权益，尽量避免因理解偏差造成保障功能重复或缺失、退保后发生损失等问题，所以客户一定要充分把握新契约回访这一契机，仔细聆听和回复客服人员询问的问题，以及提出自身存在的疑问，配合保险公司完成回访。