平安人寿LCCH锦囊筑起客户与柜员沟通的桥梁

　　江西企业网讯　近日，平安人寿江西分公司以客户信息采集系统LCCH为依托，妙用锦囊，友善安心的服务得到客户高度赞扬。
　　
　　近日，客户刘女士到公司营业区柜面办理保全收付款方式变更业务，在给客户办理业务的过程时服务人员发现LCCH锦囊提示：客户为“尊崇关爱，感恩同行”的目标客户，在为客户办理完业务后，服务人员便主动向客户推荐了这个活动。一听参加活动可以领取礼品，客户非常感兴趣，于是服务人员协助客户下载了平安金管家软件并顺利的参加了活动，协助客户兑换了三份礼品,同时还为客户介绍了保单模块的功能，并现场演示了相关业务的使用方法。

　　刘女士说：“这次来柜面太值了，不仅领了礼品，以后自己都可以在家里办理业务，平安的服务真先进！” 几天后，客户路过公司，还特地过来告诉服务人员兑换的礼品收到了，并再次向她表示非常感谢！
 
　　LCCH锦囊已经成为柜员不可或缺的工具，给柜员最贴心的提醒，给客户最优质的服务。