平安人寿江西分公司柜员为异地客户答疑解惑获好评
2016-02-26 19:52
江西企业网讯 随着新年的临近，越来越多的客户从外地回家过新年。同样，平安人寿江西分公司柜面也接待了很多异地保单客户。
一月中旬，平安人寿某南昌客服柜员就接待了一位浙江的投保客户江女士。根据江女士的相关信息，柜员在系统中查询到客户为浙江的客户，柜员为江女士详细的告知了该保单的收益情况，并告诉客户，如果这份保单要办理任何手续都可在这直接处理的，在柜员的帮助下，江女士成功的开通了公司一账通，并成功的查验到了这张保单。对于柜员如此耐心的服务，江女士很是满意。临走时，江女士竖起大拇指：“你的服务，我佩服！”
即使是一次普通的接待，作为一直秉承专业服务态度的平安人寿柜面工作人员都会尽力、耐心地为客户解答各种问题，化解客户疑虑，让客户真切感受到公司贴心、周道的服务，赢得客户的称赞。
