平安人寿江西分公司推广E时代易渠道服务

　　江西企业网讯　近日，梁女士致电平安人寿江西分公司客服中心咨询如何办理交费账号变更的业务。如果按照传统业务办理流程，客户需要填写多张业务单证办理，非常繁琐。为了方便客户，平安人寿江西分公司工作人员建议客户选择保全多渠道服务，网上即可申请。在工作人员详细地解说和指导下，梁女士迅速在网上完成了申请并对平安人寿推出的网络E服务表示非常赞赏。

　　据悉,平安人寿于2011年隆重推出保全多渠道服务，客户不必亲临门店，不用排队等候，通过网络、电话、手机即可轻松办理多项保单服务。随着智能手机和微信的普及，2013年平安人寿在完善一账通、电话语音等自助渠道的基础上，又增设了手机E服务APP和微信渠道，方便客户查询保单信息和办理保全业务。客户通过手机APP即可轻松办理交费账号变更、联系信息变更、保单还款等多种保全业务。平安官方微信还为客户提供了保单资料查询、保单变更服务和热销产品三大功能模块。

　　如今,网络、微信、电话语音、智能手机App等多渠道服务的推广，使客户办理各项保全业务更简单便捷。平安人寿江西分公司将以“简单便捷，友善安心”为服务宗旨，着实为客户提供“P-STAR”五星服务。