平安人寿江西分公司赣州中支积极落实行协政策 不断提升服务质量
2014-11-06 18:44
江西企业网讯 为了更好的为大众提供保险服务,不断提升服务质量, 平安人寿江西分公司赣州中支客服中心在分公司客服部的组织下,积极响应号召,将省行协制作的“服务承诺”展板和“服务指南”折页拜访在柜面醒目位置。对于新承保的保单,每份保单将配送一份折页,以保证客户在售中售后的过程中享受到更周到、更贴心的服务。
此次行业协会的服务指南主要包括宣传折页和宣传展板两种。内容涵盖从合同销售开始起,包含新单回访、保全、理赔、咨诉等全方位的服务承诺。
赣州中支始终坚持以客户至上,诚信为本的经营理念,积极落实行协政策,不断提升服务质量,切实履行“保险——让生活更美好”的服务理念!