平安人寿江西分公司保全退费业务实时转账支付 提升客户体验

　　江西企业网讯　为提高柜面保全退费业务转账时效，提升客户体验，平安人寿江西分公司柜面保全退费业务实时转账支付功能于2014年5月19日正式启用。客户张女士作为江西分公司体验实时转账支付的第一人，在公司办理业务后即刻收到银行转账成功的短信提醒后，对公司到账速度赞不绝口，她说：“我都还没有出门，银行就转账成功了，平安的速度就是快啊！”

　　据悉，申请类型为“客户亲访”或“委托他人代办”的保全退费转账业务（不含生存金转账领取授权），单笔退费金额在5万元以下（不含）即可通过对接人行超级网银系统实时转账支付至客户账户，件均到账时效在30-60秒以内，有效缩短到账时间，切实提高客户服务感受。目前，全国总计可支持100多家银行的实时转账支付，涵盖中、工、建、邮储、平安、交通、招商、中信、华夏、广发、兴业、民生等大中型银行及部分地方性银行。不断提高客户服务质量，提升客户服务感受，一直是平安人寿江西分公司的服务宗旨。让 “简单便捷、友善安心”的优质服务一直陪伴在客户左右，是平安人寿江西分公司的服务理念。