开通急难援助服务只需2分钟 方便又快捷
2014-06-12 22:22
江西企业网讯 平安人寿急难援助服务,只需2分钟,无需临柜即可轻松开通。近日,客户张先生于前往平安人寿景德镇中心支公司客户服务中心申请办理急难援助的续卡服务,拿出10元现金交费,要求客服人员能够尽快办理。当客服人员在告知客户不能收取现金时,客户感到非常失望,以为不能办理。但公司客服人员马上耐心的指导客户登入自己的一帐通,逐步给客户演示。2分钟后,张先生就通过自己的“一账通”为自己从新申请了急难援助服务。张先生对操作简单、快捷的“一账通”特别满意,并对办理业务的高效率非常肯定。
据悉,急难援助服务是中国平安专门为出门在外的客户量身定制免除意外事故烦恼的专项服务。客户在签收保单3-5个工作日后,30天内登陆平安官网(www.pingan.com)进行激活,激活当天生效,援助服务有效期为一年,但是在此一年期间保单失效,那么援助服务也随之失效。急难援助服务包含以下五项服务:1、安排并支付紧急返回居住地;2、安排并支付紧急医疗转送;3、安排并支付医疗转送回居住地;4、安排并支付未成年子女回居住地;5、安排并支付亲友探病及住宿。
点击平安官网,登入一账通,在客户回馈专区的激活服务赠品,点击激活,填写正确的持卡人和紧急联络人信息,即可完成激活。