江西企业网讯　随着保险业的快速发展，客户对于保险公司的服务及保险知识的需求越来越大，江西省保监局要求保险公司积极开展客户满意度测评工作。

　　近日，平安人寿新余中心支公司积极响应号召，主动联系新老客户参与保险知识讲座与调查。活动当天，虽然下着小雨，还是有很多客户冒雨来到公司参加活动，对于先到的客户首先可以观看下关于保险理赔的ppt，客户基本到其后就进行调查问卷，通过问卷上的问题了解基本理赔常识和售后服务权利。很多客户说买完保险后什么都不知道了 经过这次调查活动和讲座，了解了大概拥有的权利和报案处理方法。希望以后公司多能举办一些服务客户的活动。