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平安产险景德镇中支开展新渠道保单配送抽查调查客户满意度

2013-09-22 10:07

　　江西企业网讯 9月16日，平安产险景德镇中支对新渠道八月保单配送业务真实性进行抽查。

　　业管部对新渠道八月配送保单的50位客户进行电话回访，39位客户接受回访，经核实这些客户的保单均由新渠道员工真实配送，其中，38位客户对本次配送服务感到满意，客户满意度97.4%。

　　业管部每月将回访新渠道配送保单的客户，防止虚假配送，确保业务合规。

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