平安产险吉安中支:为客户排忧解难 人伤省心调解获好评
2013-09-13 15:41
江西企业网讯 近日,平安产险吉安中支医疗查勘员吴永辉在一起人伤事故中用心为客户做好调解服务,得到了客户的肯定。客户上门送上“平安保险保平安、快捷热情暖人心”的锦旗。
该客户标的在吉安市泰和县碰撞电动车,导致三者1人重伤,伤者由120救护车送入该院重诊监护室抢救。伤者自事故发生之日起至今一直昏迷不醒,已住院6个月,经泰和县鉴定机构鉴定为一级伤残。经过医疗查勘员吴永辉的多次上门拜访以及调解工作,在分公司医疗管理室领导支持下,案件最终于本周达成调解协议。客户上交齐全材料后,吴永辉立即为客户做好赔付后续工作,客户表示本次调解工作充分的体现了平安产险的专业服务精神。
平安专业、快速的理赔服务受到了客户的好评。