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江西企业网3月14日南昌讯 在“3·15”到来之前，省旅游局旅游质监所整理了2012年受理的一些典型案例，并发布2013年旅游消费警示。除了旅游价格混乱、旅游景点和时间缩水、住宿和就餐降低标准、强制购物等老问题外，还出现诸如“老乡陷阱”、“特色陷阱”等新方式。
“免费团”成购物团
（案例）南昌市民刘女士在购买家电时，获得了一张由商家赠送的价值3980元的港澳4天3夜双人游贵宾券，持券人仅需缴纳港澳导游、司机小费及港澳口岸服务费、离境税等200元，而在港澳期间其他费用全免。刘女士夫妇看到旅游券上写明了“绝无强制性消费、欺骗游客行为”，便报名。然而，接下来几天的行程简直是场噩梦：导游天天带游客到珠宝店、手表店购物；游客不愿购买就遭到导游的威胁辱骂。
（警示）省旅游质监所工作人员季强表示，游客在参加旅游之前要多了解核实旅行社的相关信息，不要轻信小广告资料的宣传。签订合同要谨慎对待，最好要到有固定营业场所、有营业执照的旅行社及其分支机构去签订合同和缴费，并索取加盖经营者印章的相关合同和缴费凭据。
买到假货切记留好凭证
（案例）2012年10月，吴先生帮自己的爸妈在南昌报了一个港澳夕阳红旅行团，香港、澳门6日游，团费报价1980元。临行前，吴先生叮嘱两位老人尽量别购物，并给了父亲随身携带的8000元人民币和3000元港币。回到南昌后，吴先生父母买回了一大堆的东西，有金手镯、玉吊坠等。这些都是在导游领去的购物店买的，一个玉吊坠花了2000余元。吴先生拿着玉吊坠到质检部门检测，发现这个吊坠是假的，价值不到10元钱。气愤的吴先生找到旅行社，要求讨个说法，可由于没有相关的购物凭据，吴先生的诉求至今没有得到解决。
（警示）季强称，在香港旅游购物应核查单据、检查商品，付款前，确保交易时把售货员的口头承诺都清楚列明在发票上。若以信用卡付款，要取回并保留收据副本，以免出现质量问题时无法退换或维修。如果购物遇到问题，可以拨打香港消费者委员会投诉热线：00852―29292222和香港旅游业议会电话：00852―28070707进行投诉。
“车览”“远眺”却成购物点
（案例）陈先生等38名游客参加了“台湾宝岛八日游”，按原定行程，陈先生等人由南昌乘火车抵达厦门，并于当天坐飞机飞赴台北，但不巧的是当天台风来袭，航班无法正常营运，陈先生等38名游客只得在厦门滞留了下来。当台风过去后，实际行程就比原定行程延后了2天。在后期的旅游过程中，旅行社虽然大致按照游客的意愿去安排了旅游景点，但大部分行程都是走马观花，有些景点不过是坐在车上游览或者是站在远处眺望。最终，整个行程下来，不但没有因为减少了2天游览时间而减少购物点，反而增加了一处购物点。
（警示）季强称，游客碰到这个问题首先要留好相关的证据，比如拍照、录音等。还有在签订旅游合同的时候，一定要向旅行社索要旅游行程表。旅游行程表应包括往返的具体时间及交通工具、每日的具体行程等项目。
境外旅游“老乡”骗老乡
（案例）刘先生去年报团参加新马泰8日游，在泰国芭提雅一购物店和店主聊天时，“恰巧”得知店主是其抚州老乡。“哎呦，真是太难得了，在泰国都还能遇到抚州老乡，老乡见老乡，我给你个成本价，你也帮我一个忙。”听到店主“言真意切”的一番话，刘先生立即爽快地掏出2000多元钱，买回了一些泰国产的珍珠以及饰品。回到宾馆后，来自赣州的室友黄先生也巧合地遇见了一名赣州“老乡”。
（警示）“这是一个‘老乡’陷阱，在中国周边国家的‘边境游’中表现得尤其突出。”季强称，一些不法之徒与导游相互勾结，导游事先透露这些游客的籍贯、职业、家庭、爱好等个人资料。
