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平安人寿江西分公司推动“三适当”营造良好金融环境

2025-09-22 11:24

江西企业网讯   金融机构在向消费者推介金融产品或服务时需要遵循“三适当”原则,旨在确保金融产品与消费者的实际情况和需求相匹配,从而保护消费者的合法权益。“三适当”分别是产品适当、渠道适当、目标客户适当。产品适当是指金融机构需根据消费者的风险承受能力、投资目标等推荐相匹配的产品,避免购买超出自身风险承受能力的产品,防止重大损失。渠道适当是指金融机构应通过合法、合规、安全的渠道销售产品,并确保信息透明,通过正规渠道购买,减少被欺诈和误导的风险。目标客户适当是指金融机构需确保产品与消费者的需求、知识经验和信息理解能力相匹配,帮助消费者选择真正符合自身需求的产品,避免因误解产品或风险而做出错误决策。

平安人寿江西分公司在客服中心面向临柜客户,开展“三适当”知识普及,提醒消费者要理性投资,从需求出发,购买符合自身情况且保费合理的保单。