为加强公众金融知识宣传教育,提升社会公众金融素养,有效防范金融风险,富德生命人寿景德镇中心支公司全面启动2024年“金融教育宣传月”活动。活动期间,该司同步进行线上和线下的'宣教活动。为提高员工金融素养,通过晨会对内、外勤学习基础金融知识和风险防范技能,引导从业人员发挥好“前哨”作用,规范金融销售宣传行为,加强诚信经营,有效提高了员工金融知识水平,提升了公司服务品质,为做好消费者权益保护工作及宣传月互动奠定了坚实基础。
同时,合理运用手机软件、自媒体宣传等多种方式广泛宣传,进一步提升消费者风险防范意识和依法维权能力。面向消费者、从业人员不同群体,开展“消保知识大闯关”线上活动。通过卡片翻翻乐形式,将风险提示知识融入互动游戏,让参与者在翻转卡片的同时,集中注意力记忆金融知识,帮助消费者提升风险识别和防范能力;引导从业人员诚信经营,依法保护消费者合法权益。截至目前,该司共计3万余人次参与活动。
在今后的工作中,富德生命人寿将切实履行好消费者权益保护的各项义务,切实保护消费者合法权益,构建和谐美好的金融消费环境。