富德生命人寿景德镇中心支公司积极开展2024 年“金融教育宣传月”活动

为推动金融知识普及，提高消费者金融风险防范意识，富德生命人寿景德镇中心支公司按照监管部门的要求开展2024 年“金融教育宣传月”活动，积极履行保险公司消费者权益保护责任。活动期间，该司LED电子显示屏滚动播放活动系列口号，在柜面大厅摆放宣传折页，工作人员“面对面”引导老年客户使用智能技术，宣传电信诈骗、养老骗局、非法集资等金融知识，提高群众的防骗意识和自我保护能力。

同时，该司高管认真开展“总经理接待日”活动，深入一线倾听客户心声，倾听消费者声音，了解消费者诉求，优化客户体验。同时向客户普及金融知识，解答金融消费中遇到的难题，增进消费者对金融产品和服务的了解，帮助消费者“学金融、懂金融、信金融、用金融”。倡导理性金融消费理念，弘扬金融正能量，有效防范化解金融风险。

后续，富德生命人寿将持续通过线上线下等多种渠道宣传，积极面向不同人群开展保险知识普及和风险提示宣传教育活动，加深消费者对保险金融知识的.认知度，提高消费者防范风险的意识。