江西企业网讯 日前,平安人寿鹰潭中支完成一笔大额赔付,为罹患乳房恶性肿瘤的客户送去最及时的住院治疗保障及15万元重疾保险金,用最诚挚的服务,彰显服务温度。
据了解,徐女士在机缘巧合下结识了平安人寿鹰潭中支的保险代理人,并在2020年为自己投保了一份福加分产品,提前为自己配备了一份保障。
2023年5月,徐女士因左胸口感到不适随即前往医院检查,经诊断,确诊为乳房恶性肿瘤,需立即进行治疗。徐女士即刻与业务经理联系,咨询办理理赔所需的相关材料,业务经理悉心告知并在徐女士出院后进行探望,协助客户整理相关材料提交至线上系统为其代办理赔。经公司调查核实,确认其出险情况符合保险责任,第一时间完成赔付,共计赔付金额15万元。
收到理赔款后,徐女士特别感激,向公司赠送“人间有爱尽在平安 人间无疆感恩平安”的锦旗,对公司服务表示高度认可。
世事无常,没有人知道疾病、意外和明天谁先到来。平安人寿鹰潭中支表示,将会持续为客户提供“简单、便捷、友善、安心”的理赔服务,让理赔更快一步,让保险更有温度!