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近日，中国平安人寿保险股份有限公司江西分公司（以下称“平安人寿江分”或“江西分公司”）宣布启动2022年“金融知识普及月 金融知识进万家”消费者权益保护教育宣传活动，此次教育宣传活动聚焦“一老一少”、新市民等重点人群，重点围绕预防金融诈骗、非法代理维权等热点问题进行开展，让金融知识真真正正进万家，守护消费者权益，营造清朗金融网络环境。
江西企业网讯 江西分公司始终坚持以人民为中心的发展思想，以客户需求为经营导向，建立了“以客户为中心，直达客户的高质量服务”，围绕“固平台、强机制、提品质、广教育、优服务”的发展战略，依托平安人寿的数字化能力，向江西地区的保险消费者提供“有温度的服务”， 带来“省心、省时又省钱”的服务体验。
权益普及与防范风险并行 助力消费者金融安全
为普及金融知识，提高全民金融素养加，让广大消费者远离非法金融业务活动，引导消费者理性维权，构建和谐的金融消费环境，在“金融知识普及月”宣传期间，平安人寿江西分公司多渠道创新宣传模式，从线上线下多方面入手，全面铺开“金融知识普及月”系列宣传。
线上宣传方面，充分发挥新媒体的作用，利用平安人寿江西分公司自有微信公众号平台“江西平安人寿”持续向社会公众输出保险知识普及、风险防范、消费者权益保护等宣传内容，引导客户及公众关注活动主旨及理念，提升广大消费者的金融保险意识。
线下方面，自9月2日起，平安人寿江西分公司全省各职场合计60家经营网点同步以“金融知识普及月 金融知识进万家”为主题开展宣传活动。在职场进行活动布置，通过电子屏滚动播放主题物料、海报张贴、横幅悬挂、LED电子屏布置等多种形式，积极营造浓厚的活动氛围。
在创新宣传模式方面，江西平安人寿联动其他平安在赣子公司拍摄金融知识普及月宣传视频，聚焦消费贷款、个人信息保护、金融数字化、理财打破刚兑等金融常识，围绕非法吸存揽储、养老领域金融诈骗、非法代理维权等热点问题，在各子公司客服中心拍摄风险提示宣传视频，并植入全省营业网点及柜面电视广告机轮播。
江西分公司充分发挥网点优势，活动期间要求各三级机构积极开展线下活动，多渠道创新宣传，扩大宣传教育覆盖面。
同时，在南昌绿地客户服务中心悬挂活动宣传条幅，张贴金融风险提示，在宣传教育专区提供消费者八项权益解读的宣传折页及金融知识普及月活动宣传手册，同时在电子显示屏滚动播放消费者宣传图及宣传视频。且在各营业网点设置老年人“绿色窗口”，配置老花镜、舒适座椅等，为老年群体配备专门的服务指导人员，优化服务流程。
活动期间，平安人寿江西分公司于9月中旬分别走进南昌市香域滨江社区和红色革命地区瑞金“苏维埃临时政府”，为当地居民普及金融知识传递金融温度。
活动现场，平安人寿江西分公司志愿者热情为社区群众分发金融知识宣传折页，聚焦 “一老一小”、新市民等重点人群，志愿者主动走到他们身边，耐心的讲解折页内容，并通过多个实际案例，以身边事身边人提示老年人防范养老领域金融诈骗、非法代理维权等热点问题，提示消费者要提升对金融产品和金融服务的认知度，通过合法合规的渠道投资理财。
据悉，此次“金融知识普及月”系列宣传活动发放宣传手册、折页近4000余份，受众5800余人。通过此类金融知识的活动宣传，不仅让社会公众对非法吸存揽储、养老领域金融诈骗，电信网络诈骗、非法代理维权的危害性有了进一步认识，也提高了消费者对风险识别、科学理财、理性维权的社会认知率。后续，平安人寿江西分公司将继续落实责任、加强风险防范的工作措施，切实推动金融健康的社会共建，引导金融消费者和投资者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量，让人民群众更好地共享金融改革发展成果，满足美好生活需要。
