本报讯 记者贺于周报道:使用不同品牌洗衣粉洗涤新购的床上用品六件套,甚至还用上了“84消毒液”,可六件套上的刺鼻气味仍然没法消除。近日,江苏南京市民吉先生向本报投诉江西风尚电视购物中心。
吉先生告诉记者,今年2月初,他通过江西风尚电视购物中心,花298元购买一套宜漫丽牌“春暖花开钻石绒六件套”。收到货后,他发现六件套面料“硬邦邦”,还伴着一股刺鼻的异味。为此,他多次致电江西风尚电视购物中心,希望更换或退货,对方工作人员却建议“多洗洗”。据吉先生介绍,他试过使用不同品牌洗衣粉对六件套进行洗涤,甚至还用上了“84消毒液”。“都没有用”,他说,除去上述问题外,他发现六件套无厂名、厂址,连联系电话也没有。
江西风尚电视购物中心相关工作人员告诉记者,六件套并非“三无”产品,该中心同意为顾客免费换货,但是将产品寄往厂家产生的快递费用须由顾客自行承担。