江西企业网5月6日南昌讯 记者龚汉斌报道:1日,省城市民刘女士向本报反映称,在大众点评网团购了南昌之星的套票去玩,被拒之门外。
刘女士说,她在大众点评网共团购了2张成人票和1张儿童票,注明有效期为2013年3月13日至2013年6月30日,无须预约。5月1日上午,一家三口来到游乐园大门兑换门票时,却被游乐园工作人员告知不能使用。原因是五一人多,所以团购票不能使用。刘女士随后向大众点评网的客服反映此事,但网站方面却让她先回去,并表示可以退费,另外再赠送20元的网币。她只能选择付现金购票的方式带小孩进入游乐园。“事先购买的团购票详单内并未注明节假日不能使用。”刘女士说,如果网站事前注明节假日不能使用,她也不会购买。对此,刘女士表示会向消协投诉。