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“浴场不允许自带泳圈，必须在浴场内花钱租用，这是不折不扣的‘霸王条款’！”面对“魅力赣江冲浪浴场”的特别规定，南昌市民裴先生愤然退票，并向本报记者投诉。消协人士表示，此举涉嫌侵犯消费者自由选择权。
遭投诉的“魅力赣江冲浪浴场”
●投诉 禁自带泳圈顾客退票
“去过很多浴场，都可以自带泳圈，这里分明是‘霸王条款’！”
提起“魅力赣江冲浪浴场”，裴先生就气不打一处来。8月16日下午，裴先生带着一家三口前往该浴场游玩。买好票后，裴先生一行被验票员拦住不让进入场馆。原来，这个浴场禁止自带游泳圈。按照其内部规定，每位顾客支付门票后，还得另花钱租用馆内游泳圈，费用10元/人次。
“去过很多浴场，都可以自带泳圈，这里分明是‘霸王条款’！”当即，裴先生与浴场工作人员理论，工作人员却置若罔闻。气愤之下，裴先生退票离开了浴场。
●回应 此举是为了确保顾客安全
实际上，游泳圈只是充气水上玩具，不属救生圈之类的设备，难以起到救人作用
昨日上午，记者来到位于南昌市赣江南大道的“魅力赣江冲浪浴场”。在大门口右侧玻璃上，记者注意到，上面写有“谢绝自带泳圈及饮料”字样。对此，记者采访了该浴场副总经理董勇。他解释称，之所以禁止顾客自带泳圈，是由于这里是人造冲浪浴场，人造海浪有时高达2米。出于对顾客的安全考虑，浴场统一提供优质橡胶泳圈。
记者提出保障顾客安全无可厚非，那为何还要另行收费时，董勇没有做出明确回答。但他表示，一些泳客自带泳圈的质量良莠不齐，统一提供泳圈可以防范突如其来的溺水风险。而实际上，游泳圈只是充气水上玩具，不属救生圈之类的设备，难以起到救人作用。
接着，记者查看了浴场内的一些游泳圈，发现上面没有厂名厂址，也没有警示标识。与此相对应的是，一些顾客自带的泳圈上面标识却非常规范。
记者了解到，按照《充气水上玩具安全技术要求》的有关规定，游泳圈等水上充气玩具，要求产品必须在距离气门不超过100毫米处的显著位置标注“非救生设备”、“仅供在成人监护下浅水中使用”等安全提示字样。而且，橡胶游泳圈由于质地粗糙，气门嘴长而硬，很容易对孩子的皮肤造成伤害，不适合作为游泳圈。
●消协人士 涉嫌侵犯消费者自由选择权
消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务
对此，消协人士表示，按照《消费者权益保护法》的有关规定：消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。“魅力赣江冲浪浴场”的做法涉嫌侵犯消费者的自由选择权。
对此，南昌市红谷滩工商局红角洲分局局长管海斌建议裴先生到该局投诉，他们将就此事展开调查。
◎文/图 小真 记者付强 实习生刘宇琦 胡文玲
