买电脑遭忽悠 欲退机遭拒绝

　　本报讯 实习生闵尊华 记者李志强报道：联想笔记本电脑出现死机、黑屏、USB接口接触不良等问题。近日，南昌市民余先生向本报反映，他在新大地电脑广场遭“美承数码”销售人员忽悠，购买了一台“问题”电脑。

　　余先生告诉记者，8月8日，他带着儿子在新大地电脑广场的“美承数码”看中了一台型号为E430的联想笔记本电脑。支付3900元购机款后，销售人员称要去仓库取货，并将他们带到负一楼的卖场等待。余先生说，等待两个多小时后，来了一名自称电脑工程师的工作人员，称他们选购的电脑只能玩游戏不能上网学习，并推荐其购买型号为N480的联想电脑。在多加500元购机款后，余先生买下了这款电脑。

　　“买回家玩了几天，我儿子说经常出现黑屏、死机、USB接口接触不良等问题。”余先生对此非常恼火，上网一查，竟发现这款机型的配置与商家介绍的不一致，档次要更低，售价也比官方报价高出很多。发现被宰后，他立即拨打商家电话要求退机，但遭到拒绝。

　　昨日上午，记者陪同余先生等人来到新大地电脑广场。一楼卖场的“美承数码”负责人称，这台笔记本电脑的网上官方报价在4600元左右，他们的售价相对也是合理的。对于是否存在黑屏等问题，该负责人并没有进行解释。经协调，对方退还全部购机款4400元。