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网友“雪碧两块五”在微博发帖的原文为：“我要曝光万达星城的物业以下三点：第一、去年12月起1单元的厨房下水道堵塞，物业就把下水道管的三通口打开，让厨房排水直泄地面。第二、前几天中午，我把车停车在小区内，发现汽车尾部被刮蹭车灯被撞破。我到小区监控机房要求调取视频查找肇事者，结果被告知摄像头是坏的，没有录像。监控室三台电脑显示器上，小区内50%的监控摄像头都是坏的，连进出大门的摄像头竟也是坏的。这样不负责任，我们业主丢了东西，谁来负责？第三、从2007年起，单元门口的智能可视对讲机就是坏的，5年了，至今都不能用：键盘按键无任何反应、楼上房内无响应、更不要说能看到人物图像了。每次问万达物业，先是说厂家停产了，没有维修零部件；后来说没有钱，申请维修基金不批。我们业主动用自己的维修基金都不行了啊!万达物业公司如此不作为，难道非得逼着我们不交服务费，物业才能来解决吗？”
2月22日，记者带着网友投诉的问题来到万达星城万达物业公司服务中心，该服务中心一名张姓主管表示，他们不能接受采访，而且服务中心负责人危经理开会去了不在办公室。随后这名张主管告诉记者可以去找行政部进行了解，当记者来到该物业公司行政部时，一名姓黄的工作人员同样告知记者他们拒绝接受采访。记者随后又拨打了万达物业公司服务中心危经理的手机，但是一直处于关机状态。
对于网友对万达物业公司投诉的问题，我们将持续关注。
