江西企业网8月2日南昌讯 近日,姜先生向本报反映,他在傣妹火锅连锁南昌店消费时,商家赠送了代金券,但再次前去消费,却被告知须满一定消费额才能全部冲抵。
无限制代金券使用受限
姜先生告诉记者,7月27日,他在傣妹火锅连锁店消费了,结账时,商家承诺此后可凭小票按消费额领取240元代金券。姜先生说,工作人员承诺代金券可抵现金使用,且无任何限制。
7月31日,姜先生再次来到该店欲领取代金券并消费,但工作人员却表示,持代金券消费须满一定消费额,且不能一次性冲抵现金。对此,姜先生认为工作人员存在错误告知误导了他。
商家同意一次性使用
昨日,记者同姜先生来到位于南昌市胜利路的傣妹火锅连锁店。“代金券上注明了限制使用条件。”负责人李经理表示,顾客消费满100元可享受代金券冲抵10元现金的优惠,以消费额每增加100元为等级以此类推。
对此说法,姜先生表示,其并未领取代金券,无法看到代金券上的限制条件。同时,系商家工作人员事先错误告知。姜先生还提到,商家未开具正规发票。
经协调,商家同意姜先生一次性使用代金券,并补开发票。(记者 李志强)