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新买鞋子脱胶不给退换

2013-07-29 16:19

  本报讯 记者罗素静、实习生孙丹、谭婉春报道:25日,南昌市民刘先生反映称,5月下旬,他女朋友在中山路194号“达芙妮”专卖店购买了一双女款凉鞋,穿了一天后,两个鞋面都出现脱胶情况,到门店要求更换新鞋,商家不仅不肯换,而且不太理睬顾客。

  “达芙妮”专卖店工作人员表示,如果是质量问题,像大面积脱胶或是鞋底断裂、脱胶等情况,鞋子售出后两个月内凭发票可以更换。而店长也表示,店员不会不理睬顾客,可能是顾客有所误会。