本报讯 胡佑君 记者李志强报道:“玲珑梵宫的美容师说推拿能治好劳损,引导我办理了张万余元的会员卡,但做了一次推拿后背部竟出现肿胀淤青。”这样的推拿术令南昌市民左女士感到后怕,然而,“玲珑梵宫却称肿胀淤青症状恰恰表明推拿起到明显效果,身体正在排毒。”
推拿后背部肿胀淤青
左女士告诉记者,7月21日,她在“玲珑梵宫”民德路店接受面部护理,在与美容师聊天中,她不经意透露了自己颈椎劳损严重。听罢,美容师当即向其推荐背部推拿术,并声称最近从香港高薪聘请了一位专业推拿师。经对方“劝说”,左女士同意接受一次推拿。
左女士说,推拿过程中,美容师站一旁不断“鼓吹”推拿能治好劳损。“她(美容师)建议我办张1.1万元的会员卡,可以使用30次。”左女士说,美容师还表示推拿次数达到30次才能彻底根治劳损症状。在推拿结束后,左女士选择花1.1万元办理了会员卡。
“当天晚上,我感到背部痛得厉害,稍微触碰一下就受不了。”这令左女士感到后怕,经查看发现,其背部接受推拿的部位呈现肿胀、淤青。
为此,左女士找到“玲珑梵宫”要求退卡。岂料,对方工作人员看过伤处后却称,左女士体内毒素太多。“他们说肿胀淤青症状恰恰表明推拿起到明显效果,身体正在排毒。”
“玲珑梵宫”全额退办卡费
23日下午,记者随同左女士来到位于民德路上的“玲珑梵宫”。记者亮明身份后,“玲珑梵宫”一胡姓经理多次强调:“其实她(左女士)对我们的服务是很满意的。”不过,左女士并不认可这一说法,协商中,其坚持要求办理退款。
最终,“玲珑梵宫”同意全额退还办卡费用,但因此事需按公司的流程操办,其写下字条承诺下月25日前如数退款。