气温飙升 空调频频罢工

　　本报讯 记者方方、实习生苏星星、钟艳花报道：日前，家住南昌市康桥绿城的王先生向本报求助称，他家的空调坏了20多天，打了十五六个电话给客服，还没派人来修理，这么热的天没有空调，就只能吹电风扇。

　　据王先生介绍，他家的空调是2007年6月中旬买的，当时花了3499元，今年6月初，他发现空调不制冷。王先生原本请了家里附近的维修店来修，但维修人员说没有空调的原装配件，就算修好了也用不了多久，建议他找空调的售后维修。

　　随后，王先生拨打了空调售后的客服电话，但一直没人来修，总共打过十五六个电话，每次对方都说客户太多，他们很忙，所以没人来修。

　　记者就此事咨询售后服务人员，对方称他们6月25日确实接到了王先生的电话，但由于那两天气温很高，维修人员比较忙，所以没有及时维修。7月3日，王先生告诉记者，他家的空调已经修好了。

　　炎炎夏日，如没有空调，市民生活将受影响，然而近段时间，本报接到不少市民反映遭遇空调售后服务不给力的情况，为此，今日起本报开通夏日清凉热线，如果你有空调售后维修的烦恼，可以拨打本报维权热线：0791-86849315。