本报讯 记者李志强报道:“货架上这款洗面奶的价签标注21.8元,可收银机打出的价格却是25.5元。”日前,南昌市民熊先生投诉称,沃尔玛购物广场南昌青山路店涉嫌价格欺诈。对此,该店清洁用品部解释称系商品降价促销过后未及时更换价签。最后经协商,商场向顾客表示了歉意,并按原价与促销价差价的5倍予以赔偿。
熊先生告诉记者,6月30日下午,他在沃尔玛购物广场青山南路店选购了一瓶洁面乳。结完账后,他查看小票发现,“货架上的价格标签为21.8元,但收银机打出的价格却是25.5元”。熊先生当即询问当事收银员,得到的答复却是“以收银机打出的价格为准”。“标价和售价不一致,至少也得给个合理的说法。”熊先生很气愤,他认为超市的行为涉嫌价格欺诈。
当日,记者赶到沃尔玛购物广场青山路店。根据熊先生事后拍摄的照片显示,他购买的某品牌洁面乳价签上标注价格为21.8元。而记者随后在沃尔玛超市货架上发现该款洁面乳的价格标签已调整为25.5元。
针对此事,沃尔玛超市清洁用品部孙主管坦承,是他们工作失误,搞完降价促销活动后,工作人员没有及时调整价格标签。
随后,孙主管现场向熊先生表示了歉意,并按原价与促销价差价的5倍给予赔偿。同时,孙主管还挑选了几件小商品赠送给熊先生。