承诺包修1年 报修1个多月无人上门维修

　　本报讯 赵永辉 记者贺于周报道：销售人员承诺包修1年，然而机器出现故障后却迟迟无人上门维修，这让宜春的徐先生很郁闷。近日，徐先生向本报投诉南昌新世园汽宝设备有限公司。

　　徐先生告诉记者，去年11月1日，他在南昌新世园汽宝设备有限公司，花5800元购买一台汽车升降机。当时，销售人员承诺，升降机包修期为1年。今年4月，升降机发生故障，没法正常使用。为此，他多次与南昌新世园汽宝设备有限公司联系，希望对方派人上门维修。“从4月底至今，对方一直拖延。”徐先生说，由于相隔两地，他也只能通过电话催促对方，十分无奈。

　　对此，南昌新世园汽宝设备有限公司相关负责人告诉记者，故障配件一直没有，只有等配件到了才能维修。他们很早就将此事上报至山东的厂家。该负责人承诺，最晚本周就可以派人前往宜春。