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因管理不到位，换了一班人马后，物业管理有所改善。借此机会物业公司要求居民补交几年的物业管理费，并出“怪招”——限制居民缴纳电费，这就是发生在南昌市南京东路的格兰晴天小区的咄咄怪事。
目前，小区居民正忙着“抱团”维权。“并不是不交，而是之前没有享受到物业的服务，不应该全额交，要协商着交。”6月4日，业主王先生对记者说。
服务差居民不愿补欠费
王先生称，自己2010年在小区购买了一套房，装修后于2012年1月入住。“刚开始大家每月的物业费都交了，后来由于小区物业管理太差了，业主不主动交，物业公司也不催。”王先生说，这就造成了恶性循环，业主财物经常被盗、小区卫生脏乱差、电梯经常坏出安全事故等。
荣昌格兰晴天小区交付有七八年，共有25栋楼，只有一栋为高层，问题症结也出现在高层，居住在这里320户居民被要求补交之前拖欠的物业费。
6月4日，记者在现场看到，虽然管理有所好转，但是高层4台电梯只有一台正常运行，垃圾广告遍布每个角落，灭火器等消费器材全被损坏，楼道也没有声控灯等设施。
“居民不情愿补交物业费是有原因的，之前管理太差劲了。”家住高层17楼的姚女士对记者吐露自己的不满。“居民也不是完全不讲理，物业换了人马要求交清所有欠款没有道理。”她说，小区前几年物业“名存实亡”，相关服务几乎无人管理，自己曾三次被卡在电梯内。
物管对居民用电“设卡”
据了解，格兰晴天小区由荣昌商品房开发公司开发，并在此成立了荣昌物业管理有限公司。之前，由于物业管理不善，运营不下去，今年4月更换了一批管理人员。“自己4月15日到岗后，贴出了‘公告’要求大家在6月1日之前，将之前没有缴纳的物管费补齐，享受九折优惠。”这位负责人也承认，当时表示要停水、停电。他说：“多层实施的一户一表，无法将他们‘卡’住，但是高层的电表属于物业管理，不让他们续费，供电公司自然会停电。”
居民表示，小区多层业主用水用电缴费直接和供电供水公司对接，而小区高层住户使用的是预付费电表，也就是到物业处刷卡买水买电。正因为此，物业对高层拖欠物业费的住户“设卡”，不缴清物业费，就不让刷卡续水续电，最终达到停水停电的效果。
实际生活中，物业公司也是这么做的，不少居民发现电费不多时前去物业续费遭拒，后到青山湖区房管局反映情况后，才允许续电费。物业公司胡经理表示，实施这样的措施后，已有60%的住户补交了物业费。
物管追欠费有40%奖励
事情发生后，格兰晴天小区业主在入口处张贴“抱团”维权公告，并建立维权“QQ群”。对此，新上任的物业经理胡某解释说，2011年前，荣昌商品房开发公司暂未改制，隶属于青山湖区国资委，为此每年要贴100多万的费用。改制后，企业无法承担，因此要将此前的未缴纳的物业费收缴上来。
记者采访时，记者见到了一则今年3月6日，南昌市荣昌商品房开发公司发布的“公告”：公开聘请项目经理，负责格兰晴天、荣昌新苑小区物业经营管理。其中一条就是“负责收缴前期物业欠费，考虑到收取前期物业欠费有一定难度，公司按收缴到物业欠费总额的40%给予奖励。”
本报记者余红举实习生崔钰喆
