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平安人寿江西分公司迅速应对煤气爆炸事件

2016-04-28 09:32
  江西企业网讯 近日,江西省萍乡市楚萍东路附近一小区楼房发生坍塌,目前事故以造成7人受伤, 已送往医院救治,事故原因为初步认定为煤气罐爆炸。 
  

  平安人寿江西分公司初步了解险情后第一时间启动应急预案,成立事故应急处理小组,指导本次事件的应急处理。平安人寿新余中支查勘人员火速奔赴现场,到萍乡市人民医院、中医院、萍矿湘雅合作医院排查,并通过各方渠道开展进行事故受伤人员名单的搜集与核查工作。截至当日晚上19:30,排查到一名姚姓客户在本次事故中严重烧伤 
  
  次日上午,理赔人员携带鲜花及果篮探望客户,与家属取得联系,并嘱咐家属与公司保持联系,公司将全力协助。临走前,客户家属表示由衷的感谢,为平安快速和专业的服务点赞。 
  
  针对近年来多发意外事故,
平安人寿江西分公司加强突发事件应急预案机制,统一部署理赔及客服条线的事故应对工作,并与当地医院等相关部门加强联系,力争用最快的速度和最专业的服务为客户提供高效的服务和全面的关怀。