平安人寿江西分公司信守承诺 为客户寻找理赔的理由

　　江西企业网讯　熊先生，今年36岁，是家庭的主心骨。2009年其爱人经过业务员介绍为熊先生在平安人寿江西分公司投保了万能保险，即智盈人生12万、附加智盈重疾8万。 
      
　　2012年开始熊先生经常感觉头昏乏力，而且全身皮肤出现瘀斑。在2013年4月份，熊先生正干活时，突然感觉胸闷，呼吸不畅。其爱人第二天陪同熊先生至医院检查，医院诊断是重型再生障碍性贫血，当时委托业务员向公司进行了报案，后又转至上海进行治疗。 
      
　　2013年9月10日，平安人寿江西分公司业务员上门协助客户整理了相关医疗诊治材料，并指导填写了申请书，且于当天递交了材料给公司审核，经过审核之后，熊先生此次虽诊断重型再生障碍性贫血，但条款约定的外周血象检查还是有一项未达到条款约定的给付标准，经过认真比对客户住院期间多次检查结果，其指标还是渐趋恶化，于是，理赔人员结合条款及客户实际情况，积极与中心审核人员进行沟通，最后经上报总部批示之后，同意赔付熊先生重疾保险金8万元。

　　当业务员将理赔通知书送达给客户时，熊先生和其爱人激动的握住业务员的双手，对平安人寿江西分公司专业的理赔服务表示感谢，并赠送一面锦旗来表达其对公司的感谢！