你的平安 我的承诺 平安人寿吉安中支主动服务快捷理赔

        江西企业网5月13日吉安讯  2013年5月10日，暴雨蓝色警报尚未解除，吉安的天空大雨洋洋洒洒，鞭炮声中，客户曾女士冒雨来到平安人寿吉安中支柜面，为公司送来一面锦旗“主动服务，快捷理赔”，要感谢平安公司及代理人提供的快捷主动的理赔服务。

        今年4月17日，刚入40岁的曾女士体检时发现甲状腺左侧内低回声包块，进一步检查发现为左甲状腺癌，但客户已全然不记得买过保险的事情，保单代理人鑫龙部海月琴经理5月2日偶然听说客户住院，在了解了情况后，第一时间为客户办理了报案，次日5月3日周五，收集齐全客户的申请材料，交予公司申请理赔。两个工作日之内，在5月6日周一，公司迅速完成理赔审核，为客户给付重疾保险金，合计10万元。客户在得到通知时感觉非常惊讶，对公司如此高效的服务非常满意，感谢海月琴经理当年为其销售的保单和提供的服务，并连声称赞平安是值得信赖的保险公司。
        你的平安，我的承诺，2013年以来，吉安平安累计标准案件两日结案率达成100%。吉安中支积极响应总公司号召，依靠方便快捷的E化服务平台，确保达成“标准案件、资料齐全、两日结案”的服务承诺，给客户提供更为简易、快捷的理赔服务，吉安平安将一如既往为客户提供周到的理赔服务。（曾敏）