平安人寿江西分公司积极开展3.15国际消费者权益日宣传咨询活动

　　江西企业网讯　3月15日，由江西省委宣传部、江西省工商局、江西省消费者协会等单位联合举办的江西南昌3.15国际消费者权益日宣传咨询、客户维权活动在南昌八一广场举行。来自江西省和南昌市各新闻媒体、各政府职能部门、各销售、服务企业等单位参加了本次活动。平安人寿江西分公司作为江西保险行业代表单位之一，积极参加了本次宣传咨询和客户维权活动，并被江西省消费者协会连续第五年授予为“投诉和解联络单位”。 
     
　　据悉，3.15当日，平安人寿江西分公司现场展台4位服务代表共计接待客户约150人次，其中解答客户问题30余人次，发放《客户服务报》100余人次，现场受理客户投诉1人次，工作人员对客户信息与诉求做了详细记录并表示立即转分公司客服咨诉部门善后处理，现场投诉客户对接待人员的服务态度表示满意。为打造江西和谐保险业、树立行业品牌标杆，平安人寿江西分公司表示今后将一如既往、坚持不懈地参加这项活动。