“请在这里签字，那里也要签字，最后再在这里签字。”一叠叠纸质材料，一处处需要本人亲笔签字的地方，令人感觉在开立股票账户时手续烦琐而时间紧迫，特别是那些行走不便或有意回避现场隐私的人。现在简单了，按照中国证券业协会最近发布的《证券公司开立客户账户规范》，你可以不用亲自去营业部就能开户啦。
记者近日走访南昌几家证券营业部，此项便民措施实施以来，激活了劵商和新股民的热情，平均每家已经开户十多个。“无奈行情不给力，否则开户的会更多。”
打开视频可以办理开户
最近，中国证券业协会网站发布《证券公司开立客户账户规范》，其中引人关注的，就是取消了现场开户的硬性规定：客户可通过见证、网上及证监会认可的其他方式开立账户。但仍应当遵循合法、自愿和审慎原则，审核客户身份的真实性，确保客户资料真实、准确和完整。
周四下午，中信建投证券南昌子固路营业部业务负责人向记者详细解释了此项新规：按照证券业协会发布的《证券公司开立客户账户规范》，已经取消了现场开户的硬性规定，客户可通过见证、网上及证监会认可的其他方式开立账户。“见证开户”是指客户在证券营业部经营场所外，由证券公司见证工作人员当面验证客户身份、见证客户签署开户资料后，营业部在远程视频实时见证开户的全过程，然后为其开立账户。而“网上开户”，则指的是客户通过证券公司网上开户系统，由客户凭有效数字证书自助开立账户。但网上开户可以不经证券公司工作人员当面或视频验证身份，所以仅可买卖开放式基金，以及低风险等级的金融产品。
银河证券南昌广场东路营业部运营总监告诉记者，相关设备早就买来了，系统也进行了测试，非现场开户的“开户见证人”资格也通过考试而认定了，明确了回访组织、回访内容、回访时间以及回访留痕等要求。
某券商分析师表示，非现场开户一方面让客户开户更便利，有利于扩大证券市场的资金来源，同时能有效节省人力成本和硬件投入，有利于降低券商营业成本。但从另一方面来看，券商的品牌力量将大大加重，对大券商相对有利。
某家劵商的客户经理说，“这个方式仅适用于常上网、对网络操作较为熟悉的客户，若不熟悉电脑操作，客户经理需上门为客户服务。总体上说是方便了客户的开户过程，让他们不受时间、空间的限制。”
不过，南京证券工作人员提醒道，非现场开户并不是所有项目都能开，目前只能做到基本账户的开立、佣金费率的申请等，而像转托管、融资融券开户、股东卡遗失补办等其他业务，还是需要客户到证券营业部现场办理。
A股开户数量并不理想
“目前最大的问题就是客户难寻。”这是在采访中，记者从这些业内人士口中听到的最多的一句话。
资料显示，截至7月21日，全国有71家证券公司开展了非现场开户业务，合计开立证券账户135007户。南昌的情况如何，开了多少户？这是记者所关心的事情，但结果令人感到意外：南昌市的开户数微乎其微，因为无论哪个区，证券营业部的网点有很多，要开户的投资者基本上就近开户，“见证开户”没多大意思，反而是南昌市之外的地市县，新开户的不少。
在走访中记者得知，银河证券赣州客家大道营业部开了十多户；中信建投证券也是在萍乡、赣州等地开了十多户，而成绩较好的要属南京证券南昌洪城路营业部了，也开了十多户。
在股市行情惨淡的背景下，推出非现场开户业务，确实是为了拓宽券商经纪业务渠道，同时降低渠道成本和增加潜在客户资源。但最终能为券商带来多少新客户增量，确实要打上一个大问号。无论是现场还是非现场开户，新增客户极难开发，“行情这么差，别说非现场开户了，经纪人上门开户都没用。”有业内人士如此调侃。
还有一个原因，在出台的正式《指引》中，最受关注的莫过于“地域限制”的问题。此前的《征求意见稿》中，非现场开户被戴上了不能跨监管区域的枷锁。“打个比方，如果一家证券公司在青海省没有设立营业部，那么它就无法在这个区域进行见证方式的非现场开户。而网上开户虽然没有这方面的限制，但因为其本身只能购买低风险产品，也没有多大的意义。”业内人士的一番解释，诠释了非现场开户业务如此清淡的另一个原因。而一旦券商“地域限制”得以解除，那么过去受地域限制的传统经纪业务模式，特别是对于一些中小型券商来讲，有望在低成本下将业务范围拓展到全国。
由于现下行情并不乐观，部分股民在接受记者采访时也对非现场开户并不看好。一位股民对记者说：“是否现场开户对我们股民没什么影响，如果实施离柜开户可能以佣金与券商品牌会占据选择的首位，而不是以营业部的远近来选择。”他还表示：“现阶段实施离柜开户模式，就目前这行情和近几年股市对股民的伤害，可能效果不会有预期的那么好。”
相对于股民的冷淡态度，这些业内人士则认为非现场开户必将引起券商新一轮变革，包括营销团服务转型、营销渠道多元化、市场推广策略等在内，都会出现新的挑战。券商经纪业务数量所带来的差距会有所减少，券商将被迫在提升服务质量、丰富服务产品上下苦功夫。
■记者高志远/文
