部分保险公司推出银行卡盗刷保险

　　今年1月17日，市民方女士发现自己的银行卡上莫名少了7400元。虽然向警方报了案，也跟银行进行了多次交涉，但这笔钱至今没有着落。

　　事实上，方女士的遭遇并非个案，近年来类似情况时有发生。不过，这也催生了另外一个新生意——部分保险公司开卖银行卡盗刷保险，最高赔付金额2万元。对此，市民表示愿意尝试。

　　卡被盗刷怎么处理？

　　方女士一直纳闷，自己根本就没有出境，银行卡也一直在身上，7400元怎么就不见了？为了这7400元，她与警方、银行交涉了多次。“银行说在境外被盗刷的，应该由公安部门来处理。而公安部门又表示盗刷的地点在境外超出管辖范围，应该由银行协调解决。”方女士说，现在自己都不知道该怎么办了。

　　类似方女士的遭遇，有相关部门曾经也调查证实，仅需卡号和户名，磁条银行卡就有可能被不法分子复制利用。网上也流传了一些应对办法，比如收到异地消费通知后，立刻在当地进行消费刷卡，以此证明该卡的异地消费属于被盗用的情况。“但类似手段毕竟只能说明是被盗刷了，最后还是需要公安、银行等相关部门处理。”业内人士这样说。

　　部分保险公司推出银行卡盗刷保险

　　记者在采访中了解到，某人寿保险公司推出的盗刷保险主要是针对信用卡用户，作为附加险种加入了旅游险产品中，缴纳200元左右的保费，盗刷事故发生8天左右，就能获得赔付。“这款产品我们是2012年推出的，能在信用卡丢失时为游客补偿部分损失。”该公司一位客户经理告诉记者，因为没有大力宣传，目前很多人还不知道，但随着旅游的普及，今后应该会有市场。

　　记者在另一家财产险公司官方网站的首页看到，每份售价2元起的“银行卡盗刷保险”，其宣传为“信用卡盗用保险为您提供挂失前盗用损失补偿，一次投保全年无忧。”记者点开该产品看到，基本保障现金1万元的话，其保费为5元，保险期限为一个月。如果是保障1年，那么保费则为50元。最高保障范围为1年、2万元，保费为80元。

　　除此之外，部分保险公司的家财险也把银行卡盗刷纳入保障范畴。比如，某公司推出的一款家居综合保障计划产品，在为家居财物、房屋主体、意外事故等提供保障的同时，也覆盖了多项附加特色保障，包括银行卡及网银账户盗刷保障、临时住所津贴等。

　　看清免责与赔付条件

　　记者采访中发现，有不少市民愿意尝试购买盗刷保险，不过业内人士提醒，购买这类银行卡盗刷保险也得看清免责与赔付条件。

　　这位业内人士介绍，如果购买保险之后出现了盗刷事件，客户不仅要能提供由公安机关开具的报案回执，还需要银行开具的盗刷金额记录并盖章，由银行和公安机关出具的挂失时间证明也必不可少，三者一旦缺一，理赔手续就比较麻烦。因此，如果持卡用户出现盗刷情况，最好在第一时间向银行进行卡片挂失、向公安机关和保险公司报案。

　　与此同时，“银行卡盗刷保险”服务均有不少“免责”条款，需要被保险人格外留意。比如被保险人将银行卡交予家庭成员以外的人保管而被盗用；被保险人未在信用卡背面签名致第三人冒用；非实名的银行卡被盗用等都被列入了免责范围之内。

　　■记者黄培红文